Log ind på din Lukki Casino-konto og fortsæt spillet

FAQ: Login til Lukki Casino

  • Hvordan logger jeg ind på Lukki Casino fra min mobil, når jeg bare vil i gang med det samme? Åbn Lukki Casino i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden ikke loader, så skift fra wi-fi til mobilnet eller omvendt og prøv igen.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Lukki Casino og ikke kan komme ind på kontoen? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny kode. Tjek spam, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
  • Hvad gør jeg, hvis Lukki Casino siger, at min e-mail eller adgangskode er forkert, selv om jeg er ret sikker på, den er rigtig? Slå store/små bogstaver fra på tastaturet, og prøv at skrive adgangskoden manuelt i stedet for at indsætte den. Hvis du har flere e-mails, så prøv den, du brugte ved registrering, og nulstil adgangskoden, hvis du er i tvivl.
  • Kan jeg logge ind på Lukki Casino med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode? Login kører med e-mail og adgangskode, ikke MitID. Du kan blive bedt om ekstra bekræftelse ved udbetaling eller ændringer på kontoen, men selve login er stadig med dine login-oplysninger.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får bekræftelsesmailen fra Lukki Casino, så jeg kan logge ind? Søg efter “Lukki” i din indbakke, og tjek spam og reklamefaner. Hjælper det ikke, så bed om at få mailen sendt igen fra kontosiden, og sørg for, at din e-mailadresse er skrevet uden stavefejl.
  • Kan jeg være logget ind på Lukki Casino på to enheder på én gang, for eksempel både mobil og computer? Du kan logge ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud på den ene, hvis der sker ændringer på kontoen eller af sikkerhedsgrunde. Hvis du får en uventet logout, så log ind igen og skift adgangskode, hvis du ikke selv stod for aktiviteten.